22日上午举行了“EAP项目推介会”。张洪涛主任别开生面地邀请来了多位本地政府领导、国企负责同志、知名的企业家和人力资源公司老总、及济南市其他心理机构代表。他们现身说法，给大家提供了真实的企业EAP需求状况，提出了EAP服务今后的发展方向。张晓丽副总经理，作为国家员工心理健康办公室副主任以及从事6年以上EAP实务的专家，为大家分析了我国当前EAP服务的现状，并指出EAP和CEAP是惟一人性化的员工福利，惟一只赚不赔的项目，构建和谐社会的惟一解决方案，因为只有和谐心灵，才能和谐家庭，只有和谐家庭，才能和谐企（事）业，只有和谐企（事）业，才能和谐社会。

　　22日下午严峻夫总经理为大家作了《EAP项目的营销与推广》的讲解。严总实战经验丰富，妙语连珠、风趣幽默，让大家耳目一新。严总引用了美女院长张晓丽副总的话作为开场白：简单的事情重复做，你就是专家; 重复的事情用心做，你就是赢家！此话发人深省。严总接着为大家讲述了EAP 项目推广的一般性原则、营销人员必备的基本素质、资源整合的张力等内容。严总指出，文化行业缺少直销人才，文化产品的营销需要两支队伍：一是做营销策划、宣传推广的人才队伍，一是做销售的人才队伍。22日晚上大家就严总的授课内容进行了分组演练，各小组分别设计一套EAP项目的营销方案。最后严总做了精彩的点评。

　　23日张洪涛主任结合自身丰厚的实战经验为大家讲授了EAP的基本理论与实务技能。张主任自95年起作为山东省医疗卫生界最早涉足心理学的专业人士之一（现在仍然是山东省唯一的“高级心理治疗师”。“治疗师职称”只有卫生系统具有），深入研究心理学理论，积累了大量的个案经验和企业员工培训及项目推广的实战案例，讲解深入浅出、引人入胜。课程结束时，大家在张主任的启发下，组建了“山东EAP联盟” QQ群，为今后在山东省开展EAP工作，打造技术平台。

　　晚上张晓丽院长讲授了EAP讲师的的培训内容，并当场考核了大家的演讲技能与语言的表现力和感染力。

　　 24日张晓丽院长继续讲解了EAP的系统的培训方案设计、企业对EAP的需求评估与规划、EAP项目方案设计应考虑的因素等。内容翔实、案例丰富、功力深厚。晚上美女院长继续为大家做了团队沟通的训练与演习，学员们通过不同的沟通模式的对比，领悟了良性沟通的重要性。然后通过一套塔罗牌的铺排演练，掌握了增强团队凝聚力的技巧。

　　25日赵剑冰副总裁为大家讲授了NLP教练技术的精彩内容。赵总纵横捭阖、字字珠玑，既有深厚的理论学养又有丰富的实践经验，令学员们打开了思路、扩展了视野。比如,赵总说：NLP堪称工具箱，教练技术堪称能量库，而NLP教练技术就是革命性的组合。NLP教练技术的主要方法就是：望、闻、问、切。NLP管理教练的核能心法就是：看人之大、效果导向、活在当下、中正好奇。

　　通过50学时的紧张授课和严格训练，学员们初步掌握了EAP和CEAP咨询师和讲师的理论框架与实操技能。学员们无一不对老师精彩绝伦的课程满怀着感谢、感动和感恩！ 培训会上许多感人的场面历历在目、令家人们感喟不已。

　　23日晚上，EAP学院张晓丽院长谈起为了更好地发展EAP事业，离职了在单位处级待遇的工作，从杭州会议之后，只在家里呆了一晚上，先后到石家庄、山西、锦州、郑州开展培训课程，这次又从北京和严总一起来济南。因为严总已经订好回南京的飞机票，但为了山东的EAP事业张总又动员他赶到济南传授真经。用她的话说：“把严总从飞机上拽下来。”一个柔弱女子的肩上勇敢地承担起为人类心灵和谐的伟大使命，张总这份对EAP事业的无限执着和专注，给家人们极大的感染和鼓舞。

　　为表达对张总的钦佩和崇敬之情，家人术建军为张总当场深情地演唱了一曲《母亲》，爸妈在线的名中之意，与当时的氛围正好吻合，使大家在歌声中得到了一次爱的洗礼。

　　第二天的培训课上，当张洪涛主任在谈到张晓丽院长为了爸妈在线EAP事业的发展，将多年在大学经营的心理工作室不得不拆除搬家时，禁不住眼圈一热。谁说男儿不流泪，只是未到伤心时！令在场的家人无不为之动容。家人术建军，为表达对张总的这份崇敬之情，现场又为张总赋诗两首。

　　（一）

　　美丽院长泉城行，人格魅力爱心涌。

　　字字珠玑真给力，EAP事业好前程。

　　 （二）

　　明白畅晓赛珍宝，温婉话语善引导。

　　资源整合有张力，知性丽人女子好。

　　这是首嵌字联，暗合了“张晓丽”三个字。在中午的聚会上，术建军还用京剧的旋律演唱了这首诗，使聚会气氛达到了高潮。 赵总、严总、晓丽院长、洪涛主任，感谢您们！在您们的带领下，我们咨询师和讲师们一定会形成一支卓越的团队，一定会走进中国企业EAP服务的绚丽春天！